Quiénes Somos

Cat E-commerce S.A.C. nació en 2020 en Lima, Perú, con la visión de transformar la experiencia de compra online. Comenzamos como un pequeño emprendimiento familiar y hoy somos un ecommerce consolidado que conecta a miles de peruanos con productos de calidad.

En estos años de trayectoria, hemos construido relaciones sólidas con proveedores locales e internacionales, lo que nos permite ofrecer un catálogo diverso que abarca moda, tecnología, hogar y lifestyle. Cada pedido que entregamos representa nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes.

Misión: Ser la plataforma de comercio electrónico preferida por los peruanos, ofreciendo productos de calidad a precios competitivos, con una experiencia de compra intuitiva, segura y respaldada por un servicio al cliente excepcional.

Visión: Convertirnos en el ecommerce líder del Perú, reconocido por nuestra innovación tecnológica, responsabilidad social y contribución al desarrollo del comercio digital en el país. Aspiramos a expandir nuestras operaciones a nivel regional, llevando la calidad y confianza de Cat E-commerce a nuevos mercados en Latinoamérica.

• Confianza: Cada transacción está respaldada por protocolos de seguridad y transparencia total.
• Innovación: Adoptamos tecnología de punta para mejorar constantemente tu experiencia de compra.
• Cercanía: Conocemos a nuestros clientes y adaptamos nuestro servicio a sus necesidades.
• Sostenibilidad: Promovemos prácticas responsables con el medio ambiente y nuestras comunidades.
• Pasión: Amamos lo que hacemos y eso se refleja en cada detalle de nuestro servicio.

Contamos con presencia física y digital:

• Showroom Miraflores: Av. José Pardo 601, Miraflores, Lima. Nuestro espacio principal donde podés conocer productos seleccionados, recibir asesoría personalizada y retirar tus compras online. Horario: lunes a sábado de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Centro de Distribución: Ubicado estratégicamente para garantizar entregas rápidas en Lima Metropolitana y coordinar envíos a todo el Perú.
• Tienda Online 24/7: www.catecommerce.pe — disponible todos los días del año.

Colaboramos con más de 100 marcas nacionales e internacionales. Nuestro catálogo incluye productos de: Samsung, Apple, Xiaomi, Huawei, Lenovo, HP, Dell, Asus, LG, Sony, Adidas, Nike, Puma, Levi's, Casio, y muchas más.

Somos distribuidores autorizados y trabajamos directamente con fabricantes y representantes oficiales para garantizar la autenticidad de cada producto. Cada artículo pasa por controles de calidad antes de ser enviado.

Gracias a nuestra red logística y alianzas con los principales operadores de transporte, realizamos envíos a los 24 departamentos del Perú. Desde Lima Metropolitana (entrega en 24-72 horas) hasta las ciudades más alejadas (3-15 días hábiles).

También realizamos envíos internacionales a países seleccionados de Latinoamérica. Consultá nuestras tarifas y tiempos de entrega en la sección de Envíos.

En Cat E-commerce, tu satisfacción es nuestra prioridad:

• Productos 100% originales: Todos nuestros productos son nuevos, originales y cuentan con garantía oficial del fabricante.
• Atención personalizada: Nuestro equipo de soporte está disponible por chat, WhatsApp y correo electrónico.
• Devoluciones sin costo: Si no estás satisfecho, podés devolver tu producto según nuestra política de cambios y devoluciones.
• Libro de Reclamaciones: Disponible en nuestro sitio web y tienda física, conforme a la normativa de INDECOPI.

• WhatsApp: +51 999 888 777
• Correo: hola@catecommerce.pe
• Dirección: Av. José Pardo 601, Miraflores, Lima, Perú
• Redes Sociales: Instagram, Facebook, TikTok — @catecommerce
• Horario de atención: Lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m. / Sábados 9:00 a.m. a 1:00 p.m.